•  Apa keunggulan J&T Express ?
    1. Melalui aplikasi dan website, Anda dapat dengan mudah mencari tahu tarif pengiriman, dan mengecek drop point (kantor cabang) terdekat dari lokasi Anda.

    2. Fasilitas trace & tracking system untuk mempermudah Anda melacak keberadaan paket selama proses pengiriman.

    3. Drop point  beroperasional setiap hari tanpa libur (termasuk akhir pekan, dan Hari Libur Nasional).

  •  Bagaimana sistem pembayaran J&T Express?
  •  Bagaimana cara melakukan pengecekan pada Resi J&T Express ?
  •  Bagaimana dan kapan Anda mendapatkan Resi ?
  •  Bagaimana cara melakukan klaim?
  •  Bagaimana mengirim paket dengan asuransi?
  •  Bagaimana jika terdapat kerusakan dan kehilangan paket saat pengiriman?
  •  Apa yang terjadi jika customer mengirimkan paket yang berisikan barang berbahaya (Dangerous Goods)?
  •  Bagaimana cara untuk melaporkan keluhan dan saran?
  •  Apa saja jenis layanan J&T Express?
  •  Bagaimana jika ingin mengganti alamat ketika paket telah dikirimkan?
  •  Bagaimana perhitungan paket dengan berat volumetrik?
  •  Bagaimana perhitungan paket dengan packing kayu?
  •  Bagaimana melakukan pengiriman benda cair melalui J&T Express?
  •  Apakah Layanan J&T International Standard Express hanya bisa didapatkan di area tertentu?
  •  Apakah ongkos kirim Layanan J&T International Standard Express termasuk biaya bea masuk/keluar, pajak, dan cukai?
  •  Bagaimana jika paket gagal terkirim karena penerima menolak membayar pajak bea masuk atau menolak menerima barang?